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Comercio electrónico en México en tiempos de COVID-19

¿Qué impacto ha tenido la pandemia de COVID-19 en el consumo online?, ¿cuál es la proyección de las ventas en línea después del COVID-19? ¿Qué productos incrementaron sus ventas debido a la contingencia? Son preguntas que a 6 meses de cuarentena hoy ya tienen una respuesta previa. Contrario a lo que se esperaba, el comercio electrónico en Latinoamérica ha mostrado una tendencia de crecimiento negativa con una proyección poco favorable ...

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“El futuro apesta mejor”, la extraña campaña de Burger King

El 13 de julio del 2020 Burger King hizo un par de publicaciones inusuales en sus redes sociales. Todo parecía que el CM había cometido un error, aquí los tweets: ¿A quien le gusta la hierba? — burgerkingmx (@BurgerKingMX) July 13, 2020 Trabajando duro para arreglar este 💨. — burgerkingmx (@BurgerKingMX) July 14, 2020 Cuando el público mexicano notó estas publicaciones se hicieron comentarios de todo tipo, pues parecía que se hubiera cometido un error ...

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Política de datos de Facebook

Política de datos de Facebook en pocas palabras

¿Sabes a qué datos tienen acceso los sitios web y apps que usas? La mayoría de ellos toman prestada la información que nos identifica. ¿Qué datos recopila Facebook? Prácticamente todo lo que hagas en sus apps, lo que publicas, las páginas y personas a las que les das «me gusta», las publicaciones con las que interactúas y los datos que introduces cuando creas tu cuenta, pero eso es solo una ...

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Películas nominadas a los Óscar 2020 más populares en Twitter

¿Qué películas se volvieron más populares en redes sociales durante el 2019?, ¿qué películas son las favoritas para ganar sus nominaciones al Óscar? Nos dimos a la tarea de resolver estas preguntas gracias a nuestra herramienta de social listening, Brandwatch. Menciones sobre las nominaciones al Óscar Analizamos alrededor de 1 millón de tweets creados a nivel global relacionados con las nominaciones a los Óscar para este 2020. Fueron 786 mil tuiteros los ...

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El impacto de José José en Internet

Nuestra profunda admiración hacia el cantante José José, A.K.A. José Rómulo Sosa Ortiz, nos llevó a la tarea de hacer un análisis del impacto que tuvo en internet su partida, qué es lo que más se dijo, qué canciones fueron las más mencionadas en redes entre otros datos que nos dan una radiografía de cómo se desarrolló el tema.  Metodología Con la herramienta de análisis de públicos de Facebook, analizamos la audiencia ...

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EMPATÍA, INTERNET E INFLUENCIA EN LOS DEMÁS

En la veloz, constante y cada vez más envolvente generación de noticias en redes sociales nos vemos bombardeados por información negativa; el mundo en que vivimos con notas pesimistas, tristes, alarmistas y de contenido deprimente nos afectan directamente debido a un concepto denominado “Sincronización Emocional”, que nos hace actuar en función de las noticias que recibimos. “Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer ...

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Buyer personas, ¿qué son?

Todo tiene un comienzo Compartimos contigo algunos puntos relevantes sobre qué es el concepto de buyer persona para que te quede más claro y disipes por fin esta duda. Un buyer persona es tu muñeco vudú (en el buen sentido), un avatar, holograma, representación ideal de lo que sería tu usuario o consumidor para tu producto o servicio; vamos, tu cliente perfecto. ¿Y cómo inicia? Tenemos un montón de preguntas que debemos definir y ...

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Música: Tendencias de consumo 2018

Casi todos escuchamos música y tenemos al menos un artista favorito por eso este Día del Músico lo dedicamos a analizar "las tendencias de música del 2018": ¿qué artista tiene más fans en Facebook?, ¿cuáles canciones están sonando?, ¿cuáles son los géneros más populares?, ¿qué dicen los datos sobre los músicos? Estas preguntas las resolvimos recopilando datos de Facebook, Twitter y Google con herramientas como Facebook Insights, Brandwatch y socialbakers, te invitamos ...

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10 principios psicológicos del marketing

El entendimiento de la psicología nos ayudará a dirigir la atención e influir en la toma de decisiones de nuestros clientes. 1) Priming El primero de los principios psicológicos del marketing es el priming, "la primera cosa que se te viene a la mente cuando ves algo" ¿Alguna vez has jugado el juego en el que una persona dice una palabra y la otra inmediatamente responde con lo primero que se le ...

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De la idea al storytelling

“Las historias que contamos son para saber quiénes somos”, citó Shekhar Kapur en una charla Ted y coincidimos con ello. El miedo escénico también es escrito y más para generar un adecuado Marketing de Contenidos o Content Marketing, como gustes decirle, porque de lo que te hablaremos es sobre eso, precisamente del Storytelling. Fórmulas para el storytelling ¿Fórmulas?, muchas, diversos autores y empresas hablan de 3 hasta 6 fórmulas para hacerlo mediante finos ...

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