¿Cómo calcular el «engagement» en redes sociales?

Una de las tareas principales de un profesional del marketing digital es llevar a cabo la medición constante de los resultados de sus contenidos de la estrategia digital, básicamente, calcular el "engagement rate" capturando los indicadores como alcance, interacciones, clics, entre otras. Es decir, cuántas personas están interesadas en tus publicaciones. ¿Qué métricas son las más importantes? Esto depende de los objetivos que se busque alcanzar, para esto empezaremos por diferenciar ...

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